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新高雄有線電視

Q：若想使用數位機上盒，該如何收費？ 每個月要多收費用嗎？

A：目前每戶皆可免費安裝多台數位機上盒，不需支付其它費用,只要退租時歸還本公司即可。

Q：如何申裝數位有線電視服務？

A：就像申請有線電視一樣方便，請洽詢新高雄有線電視之客服專線：(07)225-6999，或利用網路線上申裝服務。

Q：為什麼有線電視要數位化？有何優點？

A：節目內容過多，傳統類比頻道無法容納，藉由節目數位化後所增加的頻寬使用效率，數位有線電視得以提供更多更優質的電視頻道，包括國內外的高畫質頻道、國際頻道、音樂頻道、成人頻道等。同時引進國際知名的優質頻道組合，包括HBO系列、國家地理頻道系列等，未來還將引進更多不同類型，有別於類比有線電視的豐富頻道內容。

改善收視品質：有線電視透過數位訊號傳送，可避免在傳送過程中受到外界雜訊干擾，且經由數位化訊號處理，可提供畫質更勝目前類比頻道之高畫質頻道。高畫質頻道的畫面解析度達1920x1080，是一般標準畫質頻道的6倍，即使是一般畫質的頻道，也由於數位訊號具有可加密、可壓縮、可做錯誤更正的特性，影音的品質皆可大幅度的減少因傳輸過程或分接所造成的訊號損失，節目不會再有雪花紋、水波紋、疊影、串音等干擾現象。

提供多元且互動的服務內容：除了優質、豐富的節目內容外，透過數位化的資料傳送及機上盒的雙向互動功能，有線電視讓電視不再只能操作電源開關與頻道上下，藉由使用數位有線電視服務可作時間管理、節目分級和節能功能，對於家庭管理有很大的幫助，讓生活更便利。

Q：機上盒有裝跟沒裝差別在哪？

A：科技日新月異，現在電視尺寸越做越大、規格越來越好，我們為提供您更好的收視品質，推出高畫質數位有線電視，透過頭端機房將頻道商所提供的頻道節目訊號，利用FTTH光纖到府的傳輸方式，採用有線電視最高規格GPON光纖到府技術，將數位節目訊號傳送到您家中，您可利用我們所提供的數位機上盒(Set Top Box)及智慧卡(Smart Card)，將加密過的數位節目訊號解密後，享受高畫質、高音質的數位影音內容。電視加裝機上盒除了能提供更好的畫面品質，且色彩更加飽滿以外，更可避免類比訊號常會發生的干擾及衰減問題發生。加上安裝機上盒後馬上就可收視170多個的數位頻道，包括43個HD高畫質頻道，並附加更多操作應用功能：包括智慧錄影、多屏收視、電子節目表、親子管理功能、喜愛頻道設定、電子信箱等，精彩豐富您的數位生活。

Q：所有品牌電視都可以安裝機上盒嗎？

A：可以，只要府上的電視機有AV端子或HDMI端子可供輸入訊號，即可安裝機上盒。不過不同電視機的規格品質會影響頻道畫質，若要收看HD高畫質頻道節目，則需要有支援HD高畫質的電視機，您才能充分體驗HD高畫質的細緻影像。

Q：我家有2台電視，可以只裝1個機上盒嗎？2部電視共用一個機上盒收看電視嗎？

A：為求品質的穩定，目前使用之機上盒為單一調變器，一台機上盒僅提供給一台電視機使用。如用戶使用AV端子、HDMI端子分配器，將機上盒的訊號接到第二台電視，兩台電視所看到的畫面還是一樣的，無法分別點選，而且不能確保視訊品質，較不符合一般收視戶收看習慣，故機盒仍以一對一為主。